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【李也专题】他真的用营销成功破局了 [復制鏈接]

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只看樓主 倒序閱讀 使用道具 楼主  發表于: 2014-11-21



导读:第二届旅游业融合与创新论坛暨2014最美中国榜发布会上,千山风景区在全国200多家知名旅游目的地城市与景区中脱颖而出,荣获“2014最美中国旅游目的地景区”称号。

谁曾可知美轮美奂的千山也曾走过一段很长时间的低迷期,“有资源、有历史、没名气”千山管委会为此心力交瘁、寝食难安,彷徨中他们找寻能助其再次崛起的大师,终于人们再次看到了千山的崛起。这场崛起之役的胜利是由一群高效执行的千山运营团队和睿智的诺狮策划幕后军师同心协力合作的结果。

诺狮的出现点亮了千山前行的道路,改变了它生命的轨迹,这是一场传统景区复兴,宗教景区复活的营销之役。千山响彻大江南北,这是千山人和诺狮人心之所向,心之所盼,在诺狮深度的挖掘、系统的策划、新颖的创意、全方位的推广下我们看到了,我们盼到了!

| 千山未来之路在何方 |

千山要崛起不是一句简单的口号,十年如一日的游客量不是在1后面加几个0就可以解决。千山以坚定的信念誓要重新走进千家万户,路在何方?管委会把希望寄托在拥有十五年景区操作经验、300多家成功操作案例的诺狮智业机构上。

“知名度是品牌的第一生产力!”诺狮首席策划、诺狮总经理李也老师如是说,“而品牌就是游客联想!”“千山崛起必须要先为其正名!”短短一句话,铿锵有力,直击在场与会者的心灵同时他们也陷入了一团疑云。

正名?独特壮美的千峰景观、普渡众生的佛教寺院、兼容并蓄的道教道观、源远流长的历史文化、佛道同源的传说文化、巧夺天工的摩崖石刻、浑然天成的弥勒大佛……如此多的资源优势,随便一个都可以代表千山,千山多的是“名”还需要“正名”吗?

李也老师扫视了全场议论纷纷、交头接耳的管委会人员,无视全场质疑的眼神以大师的姿态提到:“咱们千山资源多没错,但是却没有形成核心的竞争力,悠悠中华五千多年的历史,九百六十多万平方公里的国土面积,风景优美、历史悠久的景区数不胜数真正崛起的却没有几个。而千山还没有一个强大到让人不得不来的理由。”李也老师看了看鸦雀无声的现场又道:“灵山——如来如愿,黄山——看黄山天下无山,乌镇——来了就不曾离开,简单的几个字却引发了强大的市场能量,它们给的是游客心灵深处的联想,是一个让他们去的理由。千山就是要形成这样一个最能代表千山、最能体现其价值、最能打动游客的核心理念。千山的目标是要形成东北祈福第一山!

目标的提出不是一蹴而就,这是诺狮团队经过了十几个日日夜夜的资料收集、整理、分析、总结,几十次的探究、对比、讨论才得出的结论。千山在东北市场具有一定的知名度,尤其是在宗教市场影响深远,其1600多年的佛教文化,330多年的道教基础是其最浑厚的资源。祈福是在充分利用其资源的基础上,赋予游客一定的心理暗示,塑造千山有福之山、有灵之山的形象。

千山将会成为东北的文化符号,东北宗教旅游圣地,东北佛道文化与自然风景相结合的祈福第一圣山。”李也老师话落,雷鸣般的掌声接踵而至。他成功的燃起了千山人的希望,千山好是所有千山人心底的骄傲,但他们不知道千山还可以如此的好。东北祈福第一名山,是诺狮给予它的定位,是千山人对它最深的期待,是千山崛起的强劲羽翼,是鞍山经济发展新踏板,是辽宁旅游新坐标,是东北旅游新纪元。

李也老师的一场演讲成功的打消了众人对管委会主任把诺狮团队带到千山的质疑,并获得了他们高度的认可,为双方后续合作打下良好的基础,精准的定位为千山的崛起指明了道路。

| 移石铺路,千山名就之旅扬帆起航 |

千山功成名就指日可待,全体人员风风火火的朝着诺狮指出的道路整装待发。但是这条路上并不是一马平川的康庄大道,正是因为前行的道路困难重重千山管委会才会如此不知所措,才会需要诺狮这样一个强劲的外脑介入,诺狮时刻准备着为千山策马奔腾铺基垫石。

步步齐发,重铸千山新品牌

千山资源天赋异禀,但当下千山传递给游客的品牌形象并不清晰,自然资源、佛教文化、道教文化、温泉养生文化、农家民俗文化参差不齐,一手抓却又抓不住重点,严重阻碍了千山景区建立知名品牌、优质品牌的道路。只有给游客最清晰的理由,最具有感知力、号召力的理由,才能够将千山旅游品牌形象深深植入每一个游客的脑海!

20132月诺狮为千山景区品牌提升策略遵循五步定位法,通过深入实地考察、资料收集、当地居民和管委会人员的访问,对资源进行系统的分析、整合逐步推导出千山的核心定位:北国第一风景名胜山!

【千山寻魂,释道同源的皇家名山】自北魏出现佛教高僧踪迹以来,在佛教兴盛的辽金时代,著名的“五大禅林”香岩寺、大安寺、祖越寺、中会寺、龙泉寺一一在此落户,形成了如今恢弘的古建筑群。而后明清时期道教进入鼎盛时代,无数的道观选择千山这块山灵木秀之地,北沟上的无量观是千山道教昌盛的证明。唐太宗、康熙、乾隆……历代英明神武的君王不远万里前来参禅祈福,天子亲临给予了千山莫大的荣耀。诺狮认为千山释道同源的壮观景象是历史的神话,是宗教界的奇迹,是其最富有价值的资源,即使恢弘如黄山、灵秀如峨眉也无法容纳下如此多的佛道众神。因此诺狮为千山整合其核心价值为:释道同源的皇家名山!

【千山塑心,生态千山!佛道千山!】四大佛教名山成名已久,各据一方俯仰天下,而中部也有近些年来异兵突起如日中天的灵山大佛,还有南北少林寺高调抢夺市场。千山该如何与这宗教七霸匹敌?在考察千山风景区北部的千山大佛时,盘旋在诺狮团队身上消散不去的阴云转瞬间随着呼啸的北风而去。这是一座自然造化而成的全国特大弥勒石佛。佛是一座山,山是一尊佛,于千朵莲花之中端坐,这是经过了几万年的沧海桑田在大自然的鬼斧神工之下精雕细琢出来的佳作。这不就是自然赋予千山最珍贵的礼物,上天赐予其最强大的竞争优势!只此一眼,诺狮便确定了千山以“天赐弥勒,佛道千山”为核心竞争力,与各大景区逐鹿华夏大地。

【千山造体,最美的佛道圣山!】千山有的不只是历史,也不只有佛道宗教遗存,它不似故宫、长城、栖霞寺那般死板,它有的是大自然迤逦绝秀的风光。千朵莲花山不是一个虚名,千山千景,九百九十九坐山峰拨地而起,状似一朵朵出水青莲,无峰不奇、无石不峭、无庙不古、无处不幽,山山有奇景,一山更比一山秀。诺狮不认为千山它只是一个佛道圣山,它应该是九州大地之上最美的佛道圣山!

【千山之路,东北祈福第一山!】“山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵。”历代佛法高深的大师、仙风道骨的天师、九五之尊的天子、吟风弄月的文人墨客、青衫布衣的平民百姓都络绎不绝的来到千山,历代人都有一个共同的选择——千山。只为能亲眼见证千山千姿百态的奇景,只为能沾染此处丝毫的灵气,他们不远万里、跋山涉水而来。千山的灵气广泽天下,古往今来它是人们心中的信仰,是人们在短暂人生中心灵的寄托,承载着人们对美好生活的向往。诺狮总结历史的选择、先人的智慧,为千山量身打造:东北祈福第一山!千山聚焦于本地以及周边的客源市场,“祈福第一山”的概念既能区隔区域内的竞争对手,又体现出项目的核心特色。

【千山之行,北国福地灵秀千山!】释道同源是其核心价值,天赐弥勒是其核心竞争力,最美的佛道圣山是其战略定位,东北祈福第一山是其市场价值,千山品牌提升只差这最后一步!只差这立足旅游大市场,深入人心的最后一步。第五步诺狮为千山这块福泽延绵、钟灵毓秀之地强势推出“北国福地,灵秀千山”核心广告语,让千山的名字走进千家万户,响彻大江南北。

千山之于东北,何为?

千山景区坐落在东北大地之上,但在东北旅游市场属于“知名的弱势品牌”,虽有一定的知名度但是并没有转换为游客量,千山对东北旅游市场的开发还远远不够。诺狮在对千山资料的分析中了解到:在游客量上,千山景区受气候和节假日营销十分明显,淡旺季波峰波谷差异巨大。从客源地来看,千山本地市场开发不平衡,鞍山占到总数的70%左右,其他市场并未成熟。就整个东北地区来讲,千山知名度影响范围十分有限,长春以北几乎为市场空白。

2013年度,打开千山持续多年的营销困局诺狮认为必须从本地市场入手。项目过程中李也老师多次强调:“千山景区只有依托庞大的东北市场,才有能力开拓全国市场。东北市场是千山营销的起点,是营销提升的必经之路。”诺狮团队紧抓东北市场,将千山项目与大东北紧密联系,重点理清两者之间的三大关系,让千山深扎于东北,强势占位东北旅游标签。

【文化符号,东北旅游品牌之“芯”】由于受气候、地域条件的影响,目前为止东北旅游主要以冰雪、温泉等资源型旅游方式为主,文化旅游资源相对稀缺。现在我国已经进入深度休闲时代,游客更加注重的是心灵的感受和文化的氛围,因此千山作为具有悠久文化历史的文化类旅游项目,在文化旅游资源稀缺的东北,拥有卓越的发展良机。李也老师言辞恳切的对管委会主任说:“从千山的角度、东北旅游的角度和市场需求三大角度来分析,我们认为,主打宗教文化牌是千山品牌战略最合理的选择,也是唯一的选择。以宗教文化牌来定位其旅游品牌,统筹旅游线路、旅游产品,打造完善的品牌和产品体系,将会成为千山旅游开发的必经之路。”诺狮这里所说的宗教文化更多的是指“泛宗教文化”,千山以历史文化、宗教文化为卖点,占位东北文化旅游标签。未来千山将填补东北文化旅游的空白,重新洗牌东北旅游市场,将成为东北最具特色的文化符号。

【人气爆点,东北旅游人气之“核”】东北旅游无论从旅游品牌打造、旅游产品开发、营销活动开发、渠道开发开拓而言,都处于一个相对原始、初级的发展阶段。但总体而言,东北人均消费水平近几年来得到显著提升,在旅游方面的消费需求日益旺盛,所以,东北旅游发展将具有广阔的发展市场和巨大的发展潜力。千山为东北市场提供一个可以赏山岳风光、品历史文化、悟佛道大法、沾福泽灵气的圣地。相信在诺狮和千山团队的合力打造下未来千山必是东北观光、休闲、度假的首选之地,是大东北最具有潜力的人气聚焦点。

【营销升级,东北旅游营销之“运”】“目前东北旅游营销正处于转型时期,东北散状营销正在转向系统化营销;产品营销正在向品牌营销转型;单一营销正在向复合营销转型。”李也老师在报告中说,“东北旅游各方面的营销转型是千山品牌占位区域标签最大市场机遇。“大营销,大投入!”诺狮紧抓东北大势,率先启动千山营销升级,系统策划千山营销体系,整个过程中进行统一的定位、统一的传播和统一的管理。在渠道战略上诺狮提供务实的渠道政策、精细的渠道再分,让老市场渠道下沉,大渠道和谐共融。千山景区营销升级拉开了千山景区新格局,诺狮创造出东北景区营销“千山模式”,同时在借鉴普陀山、峨眉山营销基础上创造出宗教景区崛起新模板。

| 千山涅槃,名满天下 |

一切水到渠成,现在千山只需可以引爆其人气的闪光点!这些点就是诺狮此次策划的重中之重,以点串线,以点引爆千山人气,以点树立千山品牌形象,以线维续千山人气,以线供养千山生命力。

诺狮为千山所做的景区营销专题策划力求做到季季有主题,月月有活动,为千山景区全年安排品牌活动、节庆活动、互动活动、炒作活动四大活动类型。以品牌活动重塑千山景区的市场形象,节庆活动拉动景区客流高峰,互动活动增加景区吸引力、提升景区满意度,炒作活动扩展知名度为策略;另外适时举办特殊活动(如:公益活动等)以增加景区人文气息,与社会热点契合加大推广宣传。

弥勒显圣,万民朝觐

“天成弥勒是我们千山最大的特色,你们一定好好利用。”管委会主任提到。诺狮专家也一致认为天成弥勒作为景区最具有优势的核心竞争力应当善加利用,其在宗教界有着不可取代的地位,是信众心中的一块圣地。诺狮利用天成弥勒本身具备的神秘气息推出“千山佛光咋现,疑似菩萨降临”,“游客拍到菩萨显圣”,“千山出现祥瑞佛光”等话题焦点炒作,以网络微博、博客、论坛、新闻为主吸引观众眼球,引发全民热议。

诺狮策划“千山显圣”大事件营销,是将其最重要的佛道资源转化为产品,将千山浓厚的宗教色彩具象化,成为吸引游客来的理由,和游客互动的话题。千山显圣话题推出后引发了大量潜在游客的猎奇心理,为千山披上了一层神秘的面纱。

春暖梨花开,千山人气开梨花

千山的一年四季风格迥异、各具特色,但梨花是其最富有代表性的特色资源。5月的千山,漫山遍野随处可见盛开的梨花,嫩绿丛中,花香袭来沁人心脾。“忽如一夜春风来,千山万树梨花开。”古人为我们留下了对梨花无限美好的幻想。“我们的梨花美极了,梨花开时千山最美!”每一个千山人都这么说。“一个月的梨花盛放期,鲜花铺地、花香萦绕的千山需要让更多的人看到,让更多的人欣赏到千山的美,我们搞个“梨花节”吧!”诺狮人说。

“千山梨花节”依托其生态资源打造人气焦点, “梨花节”代表的是千山“文化符号”、“纯净文化”、“多情浪漫”的特性。这不只是一个节日,不能被看成一个独立的事件,诺狮站在品牌的高度来策划此次活动,充分丰富“梨花节”的内涵,真正当成景区营销、城市营销来做。此次策划千山节庆活动的目标是要把“梨花节”打造成为东北的“梨花节”庆品牌,提起梨花,就能想起千山。

“梨花节”前期诺狮便开始辅助千山进行营销造势,在当地各大报纸、电视台、电台和网络媒体上进行广泛的宣传,投放关于“梨花节”的媒体广告,介绍“梨花节”的主要活动内容,主题鲜明,表现力突出,全方位表现出“梨花节”活动的视觉冲击力和品质。

在活动期间邀请“走马观花”表演团队助阵,举行千山千人民俗拔河比赛,举办“春风来梨花开”手机摄影比赛等等吸引大量的观众前来,尤其是鞍山和辽宁本省游客。“梨花节”活动的举办增加了景区季节性宣传、互动娱乐,并借此活动进行景区品牌塑造,增加媒体曝光度,提高吸引力。游客看的是梨花,赏的是风景,体会到的是千山深厚的文化内涵和非凡的魅力。

| 营销一途,景区之根 |

千百年来,千山始终是人们心中追逐的圣地,但千山固守在历史的光环之下,忘了如何在市场上呐喊。在日新月异、光怪琉璃的现代社会里饱经沧桑的炎黄子孙渐渐淡忘了它的存在,一群英明的领导班子扎根于千山,大好风光无人赏识,他们只能站在千山顶峰扼腕叹息……

终于,诺狮团队的到来迎来了千山新的春天,诺狮开启了千山营销新篇章,这个春天会到怒放生命的夏日,会到硕果累累的秋季,唯独没有冰天雪地的冬季。这是一个春夏秋的轮回,千山的品牌生命将如烈酒般越久越香醇,因为诺狮团队时时在赋予其新的生命力,为其构筑的是一条品牌永不枯竭的长河,千山将拥有翻江倒海之势,破茧成蝶的能量成为大东北上永恒的北极星!

千山因缺乏营销而黯淡无光,千山大放异彩也因营销。成也营销,败也营销,千山用自身曲折的血泪史告诉成千上万家景区:营销是景区第一生命力!

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