消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采取的各种行动，包括先于决定这些行动的决策过程。而旅游消费者行为是个体在收集有关旅游产品的信息进行决策和在购买、消费、评估、处理旅游产品时的行为表现。之所以专门分析旅游消费者行为决策，是因为旅游这种消费行为与其它产品的消费行为是有差异的，这种差异由旅游产品的特殊性所决定。
旅游消费者行为具有如下一些特点：
（1）旅游消费者购买决策的目的性。
消费者进行决策，就是要促进一个或若干个消费目标的实现，这本身就带有目的性。尤其在旅游消费决策过程中，要围绕旅游目标进行筹划、选择、安排，就是实现旅游活动的目的性。

（2）旅游消费者购买决策的过程性。
消费者进行旅游决策的过程，是指消费者在受到内、外部因素刺激直接产生需求，形 ..